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Commandes

Une commande passée sur le site est confirmée par notre équipe par appel ou WhatsApp. Elle n'est définitive qu'après cette confirmation. Les plats étant préparés le jour même, certains peuvent être épuisés : nous vous proposons alors un remplacement ou l'annulation de la ligne concernée.

Prix et paiement

Les prix sont indiqués en francs CFA, toutes taxes comprises. Les frais de livraison dépendent du quartier et sont affichés avant validation. Le paiement se fait en espèces, à la réception.

Livraison

Nous livrons à Cotonou et Abomey-Calavi. Les délais annoncés sont indicatifs et peuvent varier selon la circulation et la météo. Le livreur vous appelle avant son arrivée.

Annulation et réclamation

Vous pouvez annuler gratuitement tant que la commande n'est pas partie en cuisine. En cas de problème à la livraison (plat manquant, erreur, qualité), signalez-le-nous dans l'heure par WhatsApp avec une photo : nous remplaçons le plat ou vous remboursons la partie concernée.

Traiteur et repas sur commande

Les prestations traiteur font l'objet d'un devis. Un acompte peut être demandé pour confirmer la réservation ; ses conditions de remboursement sont précisées sur le devis.

Allergies

Nos plats peuvent contenir de l'arachide, du poisson, des crustacés, du gluten ou d'autres allergènes. Signalez toute allergie dans le champ « Remarque » de votre commande ou par WhatsApp.